市场监管总局11月28日召开电子商务监管直播专题新闻发布会,通报了一批常见案件,涵盖虚假宣传、价格欺诈、商标侵权、违法广告、平台商品、化妆品、服装服饰等各类违法情形。 “这反映出直播电商领域违法行为类型多样,与人民生活密切相关,应有针对性地加强综合治理。”国家市场监管总局互联网监管司副司长吴冬梅表示,市场监管部门将进一步强化系统监管、区域监管、监管渗透,着力提升直播电商行业管理和水平。 1.山西省太原市市场监管局省查处山西老哥商贸有限公司虚假宣传、操纵价格系列案件 经查处,山西老哥商贸有限公司(以下简称当事人)通过直播平台为合作伙伴宣传、销售产品。 2023年9月至2025年3月,当事人在直播营销超声波胶原蛋白炮、细胞肌再生因子溶液、淡水珍珠吊坠、熊胆粉等30余种产品时,采用未经证实或者夸大的促销条款,利用未经证实的价格与自家产品价格进行比较等手段诱导消费者交易,构成虚假宣传或者价格欺诈的违法行为。 2025年4月至2025年8月,太原市市场监管局、太原市小店区市场监管局依据《反不正当竞争法》第八条第一款、第二十条第一款的规定,《中华人民共和国竞争法》、《中华人民共和国价格法》第十四条第四项、《中华民国明码标价及价格规定》、《明码标价和人民价格禁止规定》。根据《明码标价和禁止价格欺诈行为的条例》第七条第二款、第十九条第三款、《价格违法行为行政处罚条例》第七条等法律法规的规定,对虚假宣传、价格欺诈等一系列案件的当事人给予行政处罚,并依法责令当事人停止违法行为,给予警告、累积罚款。 560万元。 2、广东省深圳市市场监管局正在调查深圳市小鹅网络科技有限公司违法行为案件拒不履行资质审查和安全保证义务的。经查,深圳市小鹅网络技术有限公司(以下简称当事人)运营“小鹅通”APP提供私域直播服务。当事人在“小鹅通信息内容管理系统”中设置了“违法违规和不良信息样本敏感词”,但2025年6月30日之前,尚无专门针对虚假促销保健食品、或涉及疾病防治的词汇库。致使平台上大量用户在直播销售普通食品的过程中进行虚假宣传等违法行为,给消费者权益造成损害。作为民间直播平台经营者,当事人应警惕平台经营者在直播过程中虚假宣传普通食品、保健品等行为。adcast会侵犯消费者的合法权益。但当事人未尽到平台经营者资质审核义务,未尽到消费者安全保障义务,违反了《中华人民共和国电子商务法》第三十八条第一款的规定。 2025年11月,深圳市市场监管局施行《中华人民共和国电子商务法》第八十条,对第三条规定,责令当事人限期改正,并处36万元行政处罚。 3、山东省东营市市场监管局查处东营市荣灿贸易有限公司发布的违法广告案。经调查发现,2025年2月1日,东营市荣灿贸易有限公司(以下简称当事人)委托主持人李明某某在直播平台上宣传某品牌“荷叶茯苓胶囊”(该产品为保健食品)。李某某直播期间,前排主播持续暴饮暴食,后排主播体重平均不超过100公斤。她露出小腹,秀出纤细的身材,妈妈也坦言团队都是靠这个产品来保持身材的。直播中反复展示:“吃仁和我瘦了80斤”、“吃不了仁和怎么办?出门就死,不然全家都死”、“不头晕、不恶心、不慌、不气短、不拉肚子、不拉肚子”、“只要满14岁,怀孕哺乳也可以吃”、“下单,带动1200万用户减肥”以及其他内容。 2025年8月,东营市市场监管局根据《中华人民共和国市场监督管理总局令》第五十五条第一款、第五十八条第一款第三项规定,依据《中华人民共和国广告法》和《中华人民共和国行政处罚法》第二十九条的规定,根据案件情况,责令当事人停止发布上述违法广告,消除相应范围内的影响,并处10万元的行政处罚。 4、四川省南充市西充县市场局正在调查李某、黄某、张某、张某协助其他经营者进行虚假宣传一案。经查,2022年6月,李某、黄某、张某、张某四人(以下简称当事人)共同出资设立西充顺利传媒有限公司,为扩大经营规模,涉案人员通过放置粉丝服务提供的手机1200部,以一人一价一价一价非法收买其他来路不明的作案人。其间,以0.07-0.15元/粉丝的价格投放粉丝粉丝赠送的1200部手机,关注目标账号,并在直播平台上为相关电商运营商制作虚假粉丝数据。这种违法行为一直持续到2023年11月该公司解散为止。涉事各方共收到约5800份订单,虚增粉丝数近270万。 2025年9月,南充市西充县市场监管局依据《中华人民共和国反不正当竞争法》第八条第二款、第二十条第一款和《中华人民共和国行政处罚法》第二十八条的规定,对当事人作出27万元的行政处罚。 5、浙江省宁波市市场监管局查处宁波汉阳电子商务有限公司违法行为案件经查,2022年9月至2024年1月,宁波汉阳电子商务有限公司(以下简称当事人)未经商标注册人许可,受托生产、销售一批正在筹划某知名品牌注册商标的鞋子,并通过各类直播平台进行销售。前述鞋纹标识的外观与某知名企业注册商标近似,使相关公众对商品来源产生混淆,构成商标侵权。同时,当事人未在产品、鞋盒上标注或者标注他人厂名、厂址,均构成未履行义务。依照法律要求标明工厂名称、地址的行为以及冒用他人工厂名称、地址的行为。 2025年10月,宁波市市场监管局依据《中华人民共和国商标法》第五十七条第二款、第六十条第二款和《中华人民共和国产品质量法》第二十七条第一款、第二款、第三十条、第五十三条、第五十四条的规定,综合结合案件情况,责令当事人停止违法行为,没收侵权商品,并处以行政处罚102.3万元。 6、重庆市璧山区市场监管局查处程某通过直播为他人侵犯知识产权提供便利案。经查,2024年1月,一卖假表团伙联系某平台主播程某(以下简称当事人),约定当事人在直播过程中为其卖假表的微信账号引流,每个添加假表的粉丝d一个账户可以分20元。 2024年1月至2月,当事人利用主持人身份,在明知他人销售假冒名牌手表的情况下,在直播中循环播放自己剪辑的名表视频。他还引导粉丝通过在直播公屏上打字、在粉丝群里发布账号链接的方式,添加别人的微信,了解手表的详情。 2025年8月,重庆市璧山区市场监管局根据《中华人民共和国商标法》第六十条第二款和《中华人民共和国行政管理法》第二十八条的规定,根据案件情况综合决定,责令当事人立即停止说谎,并处以100.5元的行政处罚。 7.上海市静区市场监管局查处虚假宣传案件上海市静安区伦伦食品店e。经查,上海市静安区伦伦食品店(以下简称当事人)通过品牌直播、微信群、积分福利等方式针对老年消费者,在向老年消费者推销预包装保健食品时,当事人做出了“降低尿酸”、“预防老年痴呆症”、“清理体内废物、治疗便秘、减少体内脂肪”、“降三高食品”、“预防老年痴呆症”等促销内容。前述各方在宣传过程中宣传的有关疾病预防和治疗功能的内容不属实。 2025年7月,上海市静安区市场监管局依据《中华人民共和国反不正当安全法》第二十条第一款、《中华人民共和国人民处罚法》第二十八条的规定,责令当事人制止并纠正该人的不正当行为,并注意到中华人民共和国,处以人民币20万元的行政处罚。