荆楚网（湖北日报）（记者廖凤干、实习生段瑶、通讯员朱悦）“亲爱的人们，最后100米，路面已经磨光了！”近日，在思北村四组微信群中，组长龚卫国发布了好消息，并发来了多张新品牌水泥路的照片。旧路焕然一新。对于村民来说，这条路的修复不仅让出行更加便捷，也给村民带来了对未来美好生活的兴奋和信心。
编织密集网格系统，形成沟通桥梁
数字时代，本土治理面临信息传递难以察觉、公众参与度低等挑战。为解决农村管理“信息壁垒”、“服务滞后”问题，思庄镇充分发挥互联网在基层管理中的作用，创新搭建了以村民微信群为核心的网上管理平台。矿石。旨在利用数字化手段畅通舆情渠道，提高服务效率，凝聚管理合力，推动基层管理从“被动应对”向“主动服务”转变，为乡村振兴奠定坚实的治理基础。
以142个村组为单位建立微信群，明确由村干部、村干部或志愿者担任群管理员，负责日常信息发布、问题收集和互动指导，确保每个村民都能融入“网上网格”，实现“零距离”服务覆盖。
针对不同群体需求，将政策信息细化为民生补贴、养老医疗、乡村建设等类别，通过“文字+图片+短视频”的方式在群内精准推送，避免信息混乱，让村民快速了解获取他们需要的内容，将“洪水”变成“精准滴灌”。政策传播更加精准，公众知晓率显着提高。网上“滴灌”宣传打破时间、空间限制，村民守规矩惠民知晓率从60%提高到85%。政策咨询咨询人数减少，办事效率显着提高，有效减少了因政策不明朗而造成的“失误过多”现象。
激活志愿力量，强化服务保障
建立了“群众提问——群内回应——专人处理——结果反馈”的闭环流程。小组内村民反映的诉求或建议，由管理员会同相关部门处理，处理进度和结果及时反馈确保“有问必答、万事搞定”。原住民的治理比较好，舆论也比较顺畅。广泛收集村民建设性意见，大部分纳入村规民约、基础设施建设等修改工作中。村民参与乡村管理的积极性显着增强，“有问题跟集体说、有困难就帮大家”成为新时尚。
在微信群设立“志愿者服务岗”，发布扶老助童、环境整治、政策解读等志愿者需求，鼓励村民线上报名、线下参与，营造“光荣奉献”氛围，激发群众参与热情。志愿者能量更集中，微平台激发志愿者活力在能量。志愿者通过线上服务拉近了与群众的距离，归属感、谦逊感、责任感显着提升，吸引了更多的年轻人回乡加入志愿者队伍，形成了“群众受益——志愿者参与——完善管理”的良性循环。
制定微信群管理规定，明确禁止发布谣言、低俗信息等，管理员实时检查，及时处理违规行为。同时，通过法制宣传引导村民文明发声，确保网络平台清晰有序，为原住民治理提供良好环境。
登记单位：咸宁市通城县泗庄乡人民政府
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